女装批发一直以来是商城人气最旺的一个经营项目,在三区临时经营场所,女装摊位达到400多个,若每个摊位按两名营业员计算,这个经营区里女营业员人数将近千人。这么大的一个群体,她们的文化素质、营销能力、工作年限等方方面面,小则关系到摊主的收益,大则关系到整个市场的兴旺。今天,记者就此走近了女装营业员……

能说会道人漂亮
走进三区临时经营场所,除了那新颖漂亮的新潮女装外,最引人注目的就要算这里的女营业员了,个个青春靓丽、身材高挑、打扮入时,真是让人赏心悦目。记者就“营业员条件”询问了几家正要招聘的店家。老板们的要求几乎都是一致的———“卖手好,人漂亮,最好有女装批发经验”。试卖合格后才能被录用。如此细选出来的营业员个个能说会道、勤劳又漂亮。
颜彩云,今年25岁,做女装批发营业员已有6年了,现在是歌莉娅的优秀营业员。第一次见到她的时候,她正在为一名前来零买的顾客作导购。丰富的服装搭配知识、细致的服务……给颜彩云带来了强大的亲和力。没一会儿顾客就买走了她推荐的一套衣服。姣好的身材与容貌都传递着颜彩云成为优秀女装营业员得天独厚的条件。她告诉记者,一天下来她身上穿的那套衣服总是最抢手。
营销技巧最重要
商城里的服装个体经营户对营业员的学历要求不高,让众多受学历限制的女孩很容易地进入了这一行,每月上千元月薪加免费工作餐的薪资待遇也同时吸引了许多就业无门的女孩。另外每个营业员还可以长年免费穿着店内的衣服,这一点大概又令不少爱美的姑娘们羡慕不已。
但低门槛进入并不等于低要求。在与颜彩云的接触中,她的言谈举止、销售技巧都向人展现着一名老练推销员的风采。她说:“这些都在市场里练的”。她还告诉记者,“如果不以最短的时间适应这里的做生意要求,很快就会失去工作。前不久对面摊位来了一个营业员,虽然很漂亮,但不会开口招呼顾客,就被老板辞了。”
由于批发生意的特殊性,每逢集市日营业员6点钟就上班。市场里生意好的摊位,一名营业员平均每天要接待近百名零买顾客,五十多名批发商,一天站下来,一天说下来,下班回家常常累得连动也不想动,话也不想说。寒冬腊月又正值是春装上市的季节,为了展示服装,寒冬里营业员们就穿上了薄薄的春装。尝尽了“美丽冻人”的滋味。经营过程中还常常会受到来自顾客等的多方压力。只有吃得起苦、受得了气,销售技巧不断长进拉得住客户才能在这一行里立足。
工作年限较短暂
在整个市场的营业员中年龄过二十七八的已是少数,她们当中最早的从十八九岁入行,一般到结婚就终止从事这一行,前后大概五六年最多了。在对颜彩云的采访中,得知她明年要回家结婚也不再做营业员了。这一经营人才的流失对歌莉娅的店主来说无疑也是一大损失。据颜彩云说,她在歌莉娅期间已经有四五个姑娘因为要结婚而放弃做这一行。
农历二三月份虽然是服装销售的淡季。可在商城三区临时经营场所里近百只女装批发摊位挂出了招聘营业员的广告。营业员一行的短暂性,人员的不稳定成了摊主最头疼的一件事。一家要招人的店主说,“原来的一个营业员做得挺好的,可是找了男朋友就不做了,店里的好些熟客都是她做的,她一走不仅影响了生意,而且要重新培养一个新手实在不容易。”
尽管是一个年龄限制比较大的行业,但不管是营业员还是业主都希望尽可能在这一行里做得长一些。营业员认为:虽然只是五六年的工作时限,但只要和老板相处得好,能在一家店里呆上四五年,把新营业员带熟练了以后走人,对老板的生意还是不会有太大影响的。颜彩云说,自己在歌莉娅呆了四年,除了她自己喜欢这一行外,老板娘好相处也是一大主要因素。三区临时经营场所的女装经营户认为只要安心的做,这一行里可以学到许多东西。即使结婚以后不做这一行,也能为以后自己创业铺平许多路。婚后自己创业并获得成功的营业员例子在市场里也不是没有。
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