———记六区羊毛衫市场7排6-7号陈素琴
11月15日上午,六区羊毛衫市场7排6-7号店主陈素琴正忙着为客户老陈选新样,“桔红、白色、桔黄、玫红都是今年的流行色,中领款式销量不错,价格也适中。”陈素琴拿起新上市的童装款型,肯定地说,“这款童装今天刚刚补过货,你会满意的。”老陈瞅了瞅,果然很中意,当即下单。几分钟后,陈素琴递过一张清单,对老陈说:“四种颜色每款120件,晚上发货。”老陈是台州人,在武汉经营童装生意,最近几年,一直在陈素琴店里拿货,童装旺销季节,老陈每隔几天,就来这里选新样。“有新款上来,你帮我挑选,直接发到武汉就行。”临走时,老陈说,都要高中档的童装。
整个买卖过程,陈素琴的话都很简短,给记者的第一印象是朴实爽直、干劲十足。
记者看到,三间店面中一间经营低档童装,另两间以高中档为主,正值秋冬款的男女童装有序的挂放着,上百种款式任人挑选看样。“我店里最大的特色就是新品新样独做,款式独特。”陈素琴告诉记者,“销售量好的还是以高中档居多,有时仅一种款式就打包上千件。”这么大的店,陈素琴忙得过来吗?陈素琴说,白天过得很清闲,就接接电话,报货、点货,打包发货都是晚上的事,有时货物多,打包忙到凌晨一二点钟是常有的事。
“现在还不是真正的旺季,农历10月至12月那才叫忙呢。”陈素琴笑逐颜开。
今年三十八岁的陈素琴,是商城羊毛衫市场的老经营户。十多年前,二十多岁的她与弟弟陈礼海在一区市场投得摊位,做起了羊毛衫童装生意。“当时的童装价格比较低,款式差异不大,批发零售统做。”在市场里,同行拼成本,拼价格,竞争非常激烈,辛苦了一年,仅赚点血汗钱,这令兄妹俩非常懊恼。但是陈素琴并没有放弃,“当时就想要做就做有特色的店,走代销童装的路。”她和弟弟商议后,两人分工合作,弟弟跑业务,联系童装代销厂家,她则负责客源。一个月下来,十来家厂方愿意让陈素琴代销他们的产品,经过不断努力,陈素琴店里的童装种类、品牌越来越多,不少童装厂家还主动找上门让陈素琴代销,由于童装品种增多,价格实惠,新客户都变成老客户,老客户又带来了新客户……
一晃十多年过去了,她经营的店面从一个增加到三个,童装种类由单一到近千种,代理厂家比以前翻了十多倍,陈素琴感叹,最难的时候也挺过来了,现在该是收获的时候了。据陈素琴介绍,她家的童装主要以内销为主,现销往全国各地,江苏、广东、福建、广西、湖南等省市都有他们的数万名老客户,除了内销,还有罗马尼亚、韩国、中东地区等外销的客户。名气打响了,生意做大了,很多客户都主动找上门拿货,但陈素琴做生意有自己的原则,“一个市场最多只发展两三名客户,这是我做生意的原则。客户做多了,就等于是自相残杀。”
经营过程中,除了讲原则,还要讲信用。由于陈素琴店里的童装都是代销的,货款有时赊欠有时一次性结算,厂家也乐意和她合作;而陈素琴的客户的货款同样也是赊欠的。她告诉记者,我们的客户大多是外地的,新货上来,就直接发给他们,客户们大多是满意的,而且货款都不是现付,一季度或半年结算一次,有些客户货款累计达到十多万元,记者问及怕不怕,陈素琴笑着说,如果怕就不赊款了,大家做生意还是注重诚信的。在经营中,有件事令她难以忘记。七年前,天津客户胡勇打来电话寻价,陈素琴报出最实惠的价格,胡勇当即要求打包,陈素琴毫不犹豫发出了货,这样一做就是七年,其间一直未曾谋面。后来胡勇主动找陈素琴算帐,货款达十多万元,胡勇一次性就付清了,他还介绍了很多哈尔滨的客户,其表妹也成为我的老客户。这让陈素琴感动,一直到现在,她时常用胡勇的一句话“诚实做人,诚信做事”来勉励自己。
在采访时,陈素琴一直强调她还需要努力经营,继续扩大童装规模,做有特色的童装品牌店。
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