——记会展中心会议区工作人员

　　二月下旬，当我们还沉浸在新年的轻松和愉悦中时，会展中心会议区的工作人员却已经为承接区人代会、政协会的会务工作连续作战了十多个日日夜夜。当时正赶上正月，服务人员很难找，连续五天几百人的大型会议的会务工作都落在了会展中心工作人员的肩上。作为会议区班长的陈鸿江从“搬运工”到“总指挥”，无不亲历亲为，连续十天没有睡过一个安稳觉。由于过度劳累，会议结束当天，在搬桌子时，他昏倒了。

　　深受感动的记者，想在事后采访这位班长，却被他婉言谢绝了。他说，“每次圆满完成工作依靠的都是我们团队的力量，我只是团队中的一员。”陈鸿江和记者讲起了他们的团队。

一年承接会议
300多场

　　去年年末，在2007第三届中国（台州）民营经济发展论坛上，刚参加完论坛的中国民（私）营经济研究会会长保育钧竖着大姆指夸起了会展中心的服务人员，他说，“这里的服务棒极了，会展中心不仅环境干净整洁，会务工作人员的工作热情，周到服务更是没得说。”象这样的夸赞，几乎场场会议下来都能听到。

　　优质的服务使得去年会展中心会议区的业务量再创佳绩。陈鸿江告诉记者，2007年会展中心共承接各种大中型会议、论坛、文艺演出、推介会等109次，共计300多场。其中包括路桥区党代会、人代会、政协会等三个大型会议及2007民营经济发展论坛、外商投资洽谈会等大型会议。除政府及各部门会议之外，还承接了大红帆产品推荐会、佐妮化妆品推荐会、全区教师大合唱、嘉乐园六一儿童节演出、红苹果幼儿园亲子活动等企业性质的会议、文艺演出。此外，工业局CEO培训、巴鲁克培训及各种产品推介会每月都会举办几次。

　　采访中，陈鸿江陆续接到了好几个电话，都是要求安排会议的。 “实在对不起，明天下午有两场会议，80座会议室已有安排，与你们的会议时间有些冲突。”陈鸿江一脸歉意，他说，像这样的电话，每天都要接上几个，有时几家单位开会都赶在一块，实在没办法安排。记者在会议登记本上看到，去年11月，12月中旬大小会议就承接了近50个，有时一天承接两场甚至三场会议，平均下来一天一场会议。“这还不是最多的，去年年末时一天要承接四五场甚至更多。”陈鸿江说。

幕后英雄不喊累

　　300多场会议，参会人员少则几十，多则几百，而会议区的工作人员仅5人。其中的工作量可想而知。
     
　　 陈鸿江说，会议服务工作主要包括会前会场布置，会中茶水服务，会后及时清理三大块工作，做好这三项工作，不管大小会议都能一举成功。看似简单的工作，但服务起来可谓事无巨细，大到会场布置，小到提供一条毛巾，每个人都有自己负责的工作，每个环节都不允许有任何疏忽。谈起会议服务工作，陈鸿江的话匣子打开了。

　　去年12月5日，离2007第三届中国（台州）民营经济发展论坛、中国民（私）营经济研究会举行还有三天时间，会议区的工作人员各自忙开了。肖荣环负责购置檀香、纸巾、毛巾、茶叶、矿泉水等十多种物资，赵红丽对音响进行仔细调试，蒋勇川开始布置会场。根据以往经验，这种大型会议需要营造庄严肃穆又不失轻松的气氛，而主席台的布置也是大型会议会场布置的重点。工作人员按照主办方要求进行会场布置时，在细节上花心思，为会场添彩。比如第一天主席台坐45个人，需要45张桌椅，他们在每个座椅之间留点空隙，中间留条走道，空间更显宽松；第二天主席台只坐3人，他们把桌椅摆成“U”型，更方便跟与会者面对面交流；为烘托会议气氛，根据会议主题在会场布置不同种类的艺术鲜花，在主席台摆放盆裁植物。

　　为了做好服务工作，12月７日晚上１２点，会展中心的工作人员还在挑灯夜战，有的在会场忙着布置鲜花，有的核对主席台上的座签，有的在调试话筒音量。大家各自忙碌着，全然忘记了时间……

　　“每场会议下来，都像打一场仗。每个人都得精力到位、热情到位、工作到位。"陈鸿江说。上个月底，为期两天的大红帆企业文化培训在80座会议室举行，时间安排在晚上六点到12点半，等到会议结束，工作人员马上进行会场清理，搬运桌椅，再进行第二天的会场布置，摆放桌椅、茶杯等，一直忙到凌晨1点，第二天大家又准时上班了。“类似这样的加班一个月就有十多场。”陈鸿江说。

　　据了解，为做好会议服务工作，会议区的工作人员基本上没有休息过一个完整的节假日，几年来放弃休息时间，在各自岗位上兢兢业业，甘做默默无闻的幕后工作者。当问及这个团队中其他成员的工作感受时，肖环荣说：“做得挺开心的。”蒋勇川说：“有一种集体的荣誉感与归属感。”简单的话语中透着不平凡的敬业精神。