“晨日”服饰位于二区一楼18号,红木板构成的二十多平方米的店里,挂着不同款式各种花色的西服、休闲装。说起代理品牌的事,作为台州总代理商的戴开夫说,要在经营中积累经验。
戴开夫25岁就在小商品市场经营各种款式的男装。1994年,开始到商城经营。为在商城稳扎稳打,一年后,他决定走品牌路子,并取得温州斯多纳制衣有限公司路桥总代理。
近年来,在商城经营男装取得台州路桥总代理、总经销的户主们越来越多,竞争也变得更加激烈。2000年,戴开夫又取得总公司里的另一个品牌--“晨日”服饰台州总代理。戴开夫认为,代理品牌跟做地摊货、搞批发有两点区别:一个是专,一个是实,即店里专卖一个牌子的服装,实行明码标价。做为代理商不能为了片面追求眼前的销售数量,重要的是让顾客买到称心如意的服装,让每个顾客成为“晨日”的回头客。
在经营过程中,戴开夫和妻子双管齐下,各负其责。一个负责外勤,即统计各地区批发商人数,新增顾客及他们的需求销量;而另一个则管内勤,即选货时注意本季流行的颜色、花样、款式及共有几个系列等,再结合对各地区批发商人数和以往同期的销售情况,最后确定这次订货的基本数量。由于妻子娘家三代从事手工服装行业,选货时对于服装款式、线缝、花色及时尚潮流等自然不在话下。去年冬天,市场流行的直条黑色西服,批发商纷纷要求大量进购这种款式的服装。戴开夫夫妇连夜跑到总公司订货,上百种样式、颜色的货品看得他们眼花缭乱。细心的妻子发现,虽然直条黑色西服很流行畅销,但绝大多数订购商已开始订购下个季节的货物。根据时下时装款式、花样潮流、穿衣风格,戴开夫采纳妻子的建议,结合批发商需求销量,订购十多种款式上百套西服。批发商对“晨日”服饰的样式、花色都非常满意,特别受到将要结婚男士的喜欢。路桥客商王宇是“晨日”的老顾客。前年年底快做新郎的他,无意中听朋友说,商城“晨日”服饰的西服料子款式不错,正规而不呆板,在朋友的陪伴下,王宇买了两套作为新婚服,亲朋好友一个劲地说“好看、帅气”。至今,王宇一直光顾“晨日”。
戴开夫经营“晨日”已有四年,老顾客数不胜数,他说,买卖很难说,上个月的旺销货到下个月可能就变死货了。前两年,一位温岭批发商周某一口气要二十多套黑色西服。店里缺货,戴开夫又打电话到总公司要求同色系的西服再发三十套。十天后,货品从温州托运过来,刚搬到店里,周某也过来了,‘老戴呀,这花色不好卖呀,不畅销呀,十四套换成直条黑色的吧。’戴开夫夫妇望着四十多套西服傻眼了,其中一大部分变成滞销货存放在仓库里。但是顾客的利益大于这一切,戴开夫毅然将货调给周某。那次,周某赚了不少钱,可戴开夫只能在仓库间望“衣”兴叹。
戴开夫在经营过程中,不断吸取教训,总结经验,不断精益求精,利益客商。越来越多的客商喜欢“晨日”服饰,用他们的话说,穿得舒服,买得实惠。戴开夫认为,重要的让顾客对“晨日”品牌保持忠诚度,争取最大的市场份额。
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