提起商城第一家明码标价的店铺，有人就会脱口而出：“新天龙”；说到商城哪里的品牌衬衫最多，很多人会异口同声的说：“新天龙”。

      名声远播的新天龙到底有什么魅力，能够在众多的商家中脱颖而出？近日记者走进位于商城大门口的新天龙服饰有限公司，营业员小姐马上微笑地迎上来，“您需要点什么，我们可以帮助您挑选吗？”热情的话语，让人心头一热。走在排列整齐的商品陈列柜前，记者马上被包围在品牌衬衫的海洋里，“海螺、开开、舒乐、康派司、雅戈尔、洛兹、太平鸟……”响当当的品牌均在新天龙安了家。

      这时一位穿着高领无袖红色线衫女子走了过来，一经介绍，原来是店主林琪小姐，我心里一阵惊讶，“真年轻，只有二十多岁”。听说要了解新天龙发展的历史，林琪的话匣子一下子打开了。

      当年她和哥哥颜昕一起在小商品市场经营衬衫店，1994年一听说商城摊位招租，他们毅然把店铺搬进商城。面对众多的竞争者，兄妹俩经过一番调查，决定突破传统的经营方式，选择了走品牌路线的经营策略。兄妹俩对各自的工作也做了细分，哥哥负责外联，争取各种知名品牌在台州地区的代理权，妹妹则是以打开产品销路为己任。他俩通过广告，通过提升服务水平，通过加强员工管理，让新天龙卖的就是正宗衬衫的理念不断深入人心。正确的决策，为新天龙带来的回报是丰厚的，客商接受了他们的经营方式，当年就被工商所评为“消费者信得过单位”。

      兄妹俩没有沉浸在初战告捷的喜悦中，第二年又在商城的经营户中击起了千层浪———新天龙率先实行明码标价。林琪坦言，当年的举措实行中碰到种种困难：顾客对这种在商品市场里买东西不能讨价还价的方式，一时难以接受。其他的经营户更是冷眼观望着，等待着新鲜事物到底能新多久。兄妹俩并没有在世俗中败下阵来，他们坚信只要我的衬衫质量好，价格实惠，不怕没有回头客。的确，十年来售出的衬衫不计其数，红红火火的生意，证明了他们当初的眼光是何等的精确。

      当记者问起近来有何新举措时，林琪小姐笑了笑，说道“现在我这家店进货渠道已经畅通，老客户占了90%以上。消费群体比较稳定。一直以来，我们都在抓内部员工的管理，特别是把如何提高服务质量摆在日常经营的首位。凡是新招聘的员工我们上岗前都要培训，如何介绍产品，如何礼貌地对待每一位顾客，是新员工必修的‘课程’，凡所购衬衫半年内衣领如有起泡，均可调换，十年来，承诺没有变过，他们将来也不会变。”没等记者发问，快人快语的林琪又接着说到，从1996年以来，生意开始滑坡，特别是到了1998年，台州地区以外客商来的越来越少，现在主要是面向台州地区。兄妹俩觉得不能固守单一的衬衫经营，现在，他们已经实行了领带、裤子、皮带、工作服、休闲衬衫等多种经营。

      笑谈间，27岁的林琪身上已经寻觅不到初入商海的稚嫩，早已成为独当一面的强者。她觉得是市场成就了他们兄妹俩。虽然一直没有见到林琪的哥哥，但记者相信，他也一定是一个乐观自信的人。面对市场的转型，祝福兄妹俩能够走得更远。