走过纷繁的2008年，经受了金融风暴和民工提前返乡等不利因素影响，商城的经营户们在想些什么？2009年他们又在期待什么？1月15日下午，中国日用品商城在台州市国际会展中心召开经营户迎新春座谈会。来自各交易区近50位经营户代表畅所欲言，有疑必问。参加会议的商城公司领导韩克华、沈忠义、王政钧认真倾听，详细记录，耐心解答。

　　“有什么想法和建议，大家尽管提，有问必答。”商城公司副总经理王政钧话音刚落，会场气氛立刻活跃起来。

　　“三区、五区的通道存在防滑隐患，能否解决？”

　　“管理中心广告牌过于陈旧，不利市场形象。”
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　　抛开多变的外部环境，经营户们对商城内部环境和服务及市场发展更为关注。

　　“请经营户放心，市场是我们的主业，2009年，商城会在管理服务上下足功夫。”公司总经理韩克华郑重承诺：“三区、五区通道防滑处理和管理中心广告牌的更换要在春节前后处理完毕。”韩克华在会议现场指出，“对各楼梯口的货物占道问题以及消防通道存在不畅通的现象，会后马上着手解决，同时加强巡查，保证市场有序经营。”

　　二区经营户代表接过话茬说：“广场停车收费不合理，该怎么办？”商城公司副总经理王政钧认真地说：“我们会在相关区域设立停车收费标准公示牌，杜绝此类问题。”

　　继而，三区经营户代表提出了心中的疑问：“经常有顾客咨询鞋革箱包的位置，而商城把二区二楼箱包市场改为酒店用品市场，似乎不利于商城服装市场的长远发展。”

　　王政钧边听边点头说：“大家的忧虑，我们也考虑到了。由于此前该市场人气一直不旺，公司只能根据市场发展需要进行相应调整。鞋革箱包市场作为服装配套的产业，商城公司会在下一轮摊位调整时加以重新考虑。”

　　座谈会上，市场的发展是大家关心的焦点。对塑料市场的搬迁，四区经营户急切地发问， “台州国际塑料城的经营环境如何？”“经营模式有什么变化？”“市场如何培育？” 面对连珠炮式的提问，王政钧平和地说：“商城塑料市场初定于9月15日整体搬迁至台州国际塑料城，目前商城塑料市场摊位2月19日到期，摊位续租期近7个多月，为降低经营户经营成本，商城按照5.5个月收取租金。期间，商城将与塑料城加强沟通，及时公布新市场建设和招租情况，全心全意帮助经营户顺利过渡到新环境。”

　　“塑料市场迁出，羊毛衫、零次布市场是否搬入呢？”六区经营户代表紧接着问，“但是四区通道太多，不利于该行业经营，商城公司能否加以改进。” ……王政钧笑着说：“羊毛衫、零次布市场搬迁是定局，至于摊位格局调整将进一步调研，会根据市场实际情况加以改造。”

　　五区经营户代表站起来说：“马路市场如何整治，他们的存在对商城童装市场的生意影响很大。”王政钧一边记录一边说：“这是一个老生常谈的问题，对于场外交易的恶性竞争，商城公司一直看在眼里，记在心里，每年都投入资金，要求相关部门加强管理，虽然规范难度大，但是商城公司会以更大力度致力于此，努力解决这个难题。”

　　“法定节假日，市场关门时间能否延迟1小时？”

　　“三区电梯及自动扶梯应如何加强安全管理？”

　　“税费过高，经营成本难降低。”

　　“市场叫卖应该如何制止，占道经营如何化解？”

　　 ……大家你一言，我一语，窗外已是华灯初上，众人谈兴犹酣。

　　总经理韩克华最后笑着说：“经营户是商城市场的主体，是市场发展的衣食父母。解决好经营户的问题就是解决市场持续兴旺发展的问题。新的一年,我们坚定信心，同舟共济，应对危机，迎接挑战，再续辉煌。”