□尤小珍/口述 於徐阳/整理

 

尤小珍简介

　　中国日用品商城中千百个经营户中的一员。20年的从商经历让她经历过失败，更有成功的喜悦，其间的苦辣酸甜算是尝了个遍，但最值得她骄傲的是，在外地进货时，路桥人诚信的牌子永远是杠杠的。

 

　　我20岁时嫁到沈家应该算是我从商的第一步。当时沈家三兄弟做自产自销的服装生意，生意做得算是挺大的，在江苏的常熟有开店，后来经朋友介绍，店又开到了黑龙江的乌鲁木齐。除了自家招小工做衣服，还到把布料送到路桥周边的金清、三甲、洪家等地方的加工，用现在的话说是“订单”。刚去乌鲁木齐时一个月就赚回了20多万元，你要知道那是差不多在20年前。不过后来，因为国外“闭关”的原因，外国人进不了乌鲁木齐，我们的生意就一落千丈，还欠了债，没办法只能打道回府。

　　那一年冬天，在乌鲁木齐的所有衣服一捆捆地打包运回来，我记得那时我怀孕着，刚六七个月，和姑、嫂，还有家里的人在小商品市场东大门那边摆地摊，在雪天里一件件地叫卖，把利润降了最低，一天的营业额就有万把元。家里人没有因为在乌鲁木齐的生意亏本而散了，反而更加齐心了，共度难关，一两年后，欠的债慢慢地还清了。

　　在这里，我都很感动于我们这个大家庭，什么事都商量着来，大家没有红过脸。

　　后来差不多到了1999年，我们就在中国日用品商城里落户了。一开始只有一个摊位，还是租的，也没有招营业员，销售、进货等全部都要靠自己。无论是冬天还是夏天，早上5点必须起床，5点40分左右就开始营业，经常都没时间吃早饭，一早上卖衣服、打包衣服忙得腰酸背痛的，一直忙到下午4点多才能回家。回家也没得闲，家务活要干，孩子要照看。幸亏那时还年轻扛得住。

　　不过作为女人，在商场中打拼比男人更辛苦。进货要全国各地跑，常为了尽快拿到货住不好吃不好。不过在商场中，我深有体会的是，路桥人做生意一是一，二是二，诚信这块牌子在外面是相当有名气的。有一次去武汉进货，下火车后发现身上的钱一分不剩地全被偷了，为了尽快拿到货发回路桥，在向厂方说明情况后，因为信得过我，就同意先发货后补款。这点我不得不说，是多年合作下来诚信的牌子才让厂方放心地发货给我。像现在很多厂家，根本就不会担心像我这样的客户。

　　你看现在一些批发商从我店里进货，不付现款，只打个欠条，很多时候欠条上落款都是“眼镜”、“光头”、“胖子”等一些外号，从法律意义上来说这根本没有法律效力，但我们就是因为彼此信得过对方。

　　很多时候，我感受特别深的有一点，比如我把批发商的钱算多了，我发现后都及时打电话给他，算少了，批发商也会把钱补齐，就这一方面，外地客商就远不如我们路桥人，甚至说是根本无法比的。更有时候，进货时把钱打到对方卡上，结果对方就此跑了，私吞了钱，这种事我还碰到了好几次。我还遇到了这样的厂方，你确定的衣服型号，他就更换掉几款，发些去年的款式给你。这样的事，都让我很无奈。

　　相对现在激烈的竞争环境，我更“怀念”过去的日子。只要胆子大，敢进货就能赚到钱，每次新货一到，都来不及拆包，还没来得及发现线头松了、有色差，批发商统统都抢走了。特别是冬季的衣服，因为临近过年，是销售的旺季，如果再下场雪，那衣服的价格就是一天一个价，所以批发商都趁早囤货。

　　现在的日子可没像以前那么好过了，我们的服务要做到尽善尽美，批发商进的哪款衣服、裤子卖不了可以拿回来换。我时常跟我的营业员说，要做长久的生意，宁愿自己吃亏点也不能让客户吃亏，他们吃亏一次就会使我们损失到一位，甚至连带着几位客户。现在我们经营的宗旨是利润薄一点，待人真诚一点，做生意做得实在一点。