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陈方行的“生意经”

发布时间: 2005-08-01 来源:本报记者 吴丹 打印】【关闭
       
 
  当你走进位于商城东交易区61-66号精品屋的澳伦·多兰专卖店时,你就会发现这里真是男人购买品牌服饰的天地。无论是大方得体、款式考究的西装,还是尽显男士潇洒风度的休闲装,无一不展现男性装束的时尚风采。这家专卖店的老板叫陈方行,当记者提起如何经营专卖店时,经商16年的陈方行津津乐道地向记者谈起他的“生意经”。

  想当初刚开始接触到服装也真有点发懵,就拿进货来说吧,跑广州、上海可不是闹着玩的。经过摸索才知道,进货一定要有长远眼光,不能随大流,要有独到之处,服装有品位,顾客才能认可。此外服装的款式、颜色、型号都得考虑周全,如果有一次失误,就容易“栽”到手里没人要。男装与女装不同,女装讲究追求流行时尚,而男装并不光是单一的款式,面料很主要,既要柔软又要挺括,太柔软又容易起皱,特别厚的面料穿起来不那么笔挺,不能充分显示出男性的气派。

  陈方行在选择经营商品上非常讲究。首先,他瞄准市场风向标,坚持突出商品的个性。1997年,陈方行去各地考察,发现从香港等地的流行趋势看,休闲男装的流行已经从过去的特殊爱好人群扩展到了普通消费大众。陈方行分析说,现在的人一方面讲究个性,喜欢给人全新的感觉;另一方面又向往休闲,喜欢宽松随意的打扮,而路易·圣梦休闲装正好迎合了大众的这种需求,价格又适中,比较适合普通阶层消费。于是,陈方行在商城设立了路易.圣梦专卖店,开始走上专卖品牌之路。

  在突出个性特点的同时,陈方行也非常重视商品的实用和实惠。他告诉记者,只有不断研究消费者的兴趣、愿望,并不断地满足他们的需求,才可能与消费者建立一种忠诚的关系,不然很容易在残酷的市场竞争中被淘汰出局。路易·圣梦服饰在商城销售一年多,椒江、黄岩、慈溪、余姚等地的采购商就成了陈方行的大顾客,相继代理起路易.圣梦这一品牌。

  陈方行认为,现代社会中,人们对商品的需求愈来愈高,高级精品已成为人们追求时尚的标志,因此,开设高级精品专卖应具有广阔的发展前景。如果抓住社会的高层消费群体,也可以获得成功。2002年陈方行又在东交易区设立了澳伦.多兰专卖店。他毫不吝啬地投资了十五万元,对店面进行精装修,营造了一个高档次的购物环境。澳伦·多兰产品主要针对25-45岁成功人士,也以休闲服为主打商品,以大衣、夹克为龙头商品,这种品牌服饰在选料用料方面非常的考究,精选世界顶级珍贵面料,其面料均选用天然原料精心织造,质地柔软轻盈,使穿着更为舒适、随意。产品整体风格简约、时尚、实用,体现出男士由内而外的坚定、成熟与伟岸。

  专卖店的独特风格不仅呈现在商品和服务上,而且也表现在价格上,记者逗留十几分钟,仔细查看商品价格,澳伦·多兰品牌的一套西装价格从900到2780多元不等,一件休闲装价格从400-1280多元不等。

  不到一年,澳伦·多兰就进驻宁波华联商场、椒江、黄岩各大商场,在消费者心中树立了坚实的地位,虽价位高,但在质量、设计、时尚、服务等方面都让人免去后顾之忧,受到节奏快、无暇逛街的白领阶层欢迎,看来品牌消费自然有理由。

  在经商生涯中,陈方行以朋友的态度真诚对待每一位上门来的顾客。一位天台的老客户李某至今说起陈方行的为人来仍是赞不绝口,李某因手头紧张,曾欠陈方行5000元货款,资金周转后还给了陈方行的爱人,因为事隔半年,后来李某以为没有还,又拿了5000元钱给陈方行。当时陈方行不知细情,收下后回家和爱人一说,才知道重复收了。陈方行二话没说,马上就送了回去。但任凭陈方行怎么解释,李某就是回忆不起来曾经还钱的事情。最后陈方行还说:“反正我爱人是记得清清楚楚你还钱的过程,肯定错不了。”并如数把钱退还给老客户李某。