今后,世界和你可能只有一个“外卖”的距离。坐在家里,点开APP下单,世界各地的商品半个小时送货上门。如果还觉得不过瘾,可以到实体体验中心买买买。而且在不久的将来,这样的体验中心可能就开在你家家门口。
这些听起来有些疯狂的想法,在新零售变革浪潮下,正在成为现实。
由路桥区政府、十方聚电子商务有限公司与中国日用品新商城共同打造的台州本地第一个线上线下充份整合的大型国际商贸中心十方国际,即将于9月8日正式开业。
路桥商贸需要一场新零售变革
今年4月15日,路桥区在上海举办以“共筑美丽路桥、共赢美丽未来”为主题的世界路桥商人大会,十方国际成为路桥区“浙商回归”的重要一员。
路桥区政府还专门为十方国际(台州)国际贸易展示中心成立了专项工作小组,并制定了专项扶持政策。
这是“政府双赢”,也是路桥商贸从一个具有传统优势的商业城市,成功转型成电子商务发展代表性城市的重要一步。
路桥拥有深厚的传统商贸基础,尤其是中国日用品商城在全国成为示范性商业样本,在全国都颇具知名度。
不过,随着信息化时代的发展,传统商业正面临彷徨和焦虑,而发展电商需要专业的技术、营销、支付、物流仓储等,这让传统商贸在转型时往往有心无力。
在浙江十方聚电子商务有限公司董事长张茂岳看来,“互联网+”模式并不是简单的“互联网+”行业,而是利用信息通讯技术以及互联网平台,让互联网和传统行业深度融合,创造新的发展生态。
他还认为,路桥商贸需要有国际视野,特别是在当前“一带一路”政策的引领下,路桥商贸要地紧跟全球化脚步,实现“让台州走向世界,让世界走进台州”。
正是抱着这样的想法,十方国际以“加速度”在扎根路桥。
跨境商贸巨无霸带你购遍全球
目前十方国际位于路桥商贸核心——中国日用品商城内,商城内外产业集群效应显著,商家云集。项目首期投资1.15亿元,项目用地1.5万平方米体验中心,项目总规模投资10亿元。
在十方国际,世界各地的商品都触手可及。它由奢侈品区、国际馆、马来西亚馆、伊朗馆、名酒区、母婴区、民族特色区、创客区、国内精品区、美妆区、本地制造区等组成。
“纯平台的跨境电商虽然也能买遍全球,但也饱受高昂的商品价格、繁琐的购物流程、假货泛滥正品难以保证等问题的困扰。”张茂岳说。而解决这些“痛点”,正是十方国际的立命之本。
为了保障正品,十方国际挑选一手货源。以奢侈品馆为例,今年8月份,浙江十方聚电子商务有限公司与欧美雅控股公司举行品牌战略合作签约仪式,Prada、Fendi、Givenchy、Burberry、MiuMiu、Gucci、Floran’s、Lion(意大利“工艺”鞋品)、Nistri(意大利葡萄酒)等国际一线大牌强势入驻。
在母婴区,有澳洲的奶粉、日本的纸尿裤、美国的防震婴儿推车等,从成为孕妈到孩子的降生,涵盖生活吃住行。
马来西亚馆、伊朗馆更是作为国家馆入驻,这样的规模在全国也是数一数二,以后你在家门口就可以买到波斯手工地毯。
线上线下的融合 缩短物流最后一公里
十方国际花了两年的时间开发了自己的跨境购物电商平台——十方购,覆盖APP、小程序等多个应用平台,拓展了无限品类。
为了线上线下进行更好的融合,十方国际将在台州设立200家社区服务店,服务店以社区及周边为服务单元,为居民提供便利的商品销售服务,其中10家社区服务店将在10月份进入运营。
张茂岳表示,通过多店经营数据融合,实现多点测距,就近配送,大大降低物流成本,实现线上订购线下体验的个性化服务。
也就是说,今后消费者可选择到店购买、线上下单配送、线上下单自主提货等多样化方式。
“以后买跨境商品,就和点外卖一样简单,坐在家里打开APP下单,各社区服务店智能系统提供距离定位和就近配送,打造路桥城区半小时配送圈,三区一小时配送圈。”张茂岳说。
张茂岳也看到了“泛零售时代”的机会,十方国际还将招募1500个创客,发展微商团队,以社交朋友圈宣传形式,进行更具有针对性和深层次的大众营销,实现全民营销,大众创业。
注重体验,从“以货为本”到“以人为本”
在十方国际,记者经常看到有消费者掏出手机全网“比价”,张茂岳对此却很有“底气”:“我们不仅在价格上有优势,而且服务上更有优势。”
在他看来,今后的新零售最主要的一个观念改变是从“以货为本”到“以人为本”。购物不止是消费,更是享受。
注重消费体验,就是十方国际和普通的跨境超市最大的不同。
在十方国际的名酒区,网罗了世界各地红酒品牌,如何判断一瓶红酒的优秀?只有通过真切的体验才能知道。
因此,十方国际将红酒区与现代前沿科技相结合,运用VR体验与红酒相结合,在戴上眼镜的那一刻,即刻将一瓶红酒的文化映入眼帘。从一瓶红酒的起源、酿造,到一口红酒的品尝,实现将红酒的品尝与红酒的文化进行接轨。
在奢侈品中心,会不定期邀请一些知名工匠进行现场制作体验;在伊朗、马来西亚国家馆,将会运用多媒体进行风土人情的展示;在咖啡馆,先细细品尝,或亲自研磨一杯咖啡,再决定下单购买。
让台州制造搭上“一带一路”顺风车
十方国际通过和“互联网丝绸之路”,让台州本地具有代表性的本地制造产业“走出去”。
目前十方国际已与意来堡国际海外联盟中心、东南亚华人华侨采购团、美洲华人华侨采购团等达成采购约定,助力台州传统制造业“走出去”。
“突破本地化商业限制,以台州路桥为轴心,通过‘一带一路’的项目互联互通,推动沿线各国发展战略的对接与耦合,发掘区域内市场的潜力,促进投资和消费,创造需求和就业,实现路桥商业影响力的提升。从而助力路桥从区域性商贸中心向‘一带一路’全球化商贸重镇的转变。”张茂岳说。
来源:中国台州网-台州商报 作者:朱玲巧